Общественная организация «Совет матерей» уже 18 лет занимается помощью людям, попавшим в трудную жизненную ситуацию: молодёжи, в том числе несовершеннолетним, с опытом употребления наркотиков, алкоголя и других веществ, изменяющих сознание; носителям ВИЧ-инфекции, гепатита, заболеваний, передающихся половым путём, и других социально значимых заболеваний. Особое внимание уделяется согражданам, находящимся в местах лишения свободы и тем, кто нуждается в социализации после выхода из мест лишения на свободу. Работа с родителями и близкими попавших в трудную жизненную ситуацию также является неотъемлемой частью деятельности нашей организации.
В 2016 году мы провели мониторинг, показавший, что найти информацию о методах лечения, о реабилитационных центрах, о группах самопомощи крайне сложно, и необходим телефон доверия, по которому можно получить все необходимые сведения и конкретную помощь. Очень важно, чтобы зависимые не попадали в сомнительные, нечистоплотные организации, называющие себя реабилитационными центрами, а на деле часто использующие людей для достижения своих личных (в том числе преступных) целей.
Информационная линия была создана в Костроме на базе номера 8-800-100-60-60. Проект поддержали областная и городская администрации, ПАО «Ростелеком», УФСИН, Костромская митрополия Русской Православной Церкви, и другие общественные организации.
На сегодняшний день создание такой информационной линии является уникальным опытом социального общественного служения, уже сейчас, на стадии своего становления приносящий хорошие результаты.
Позвонив по единому номеру 8-800-100-60-60, можно получить консультацию по нескольким необходимым направлениям:
- Зависимости (наркотической, алкогольной, игровой) как самому зависимому, так и его родственникам или близким;
- Социально-значимые заболевания (ВИЧ, гепатит, ЗППП);
- Социализация и адаптация освобожденных из мест лишения свободы;
- Религиозная и духовная поддержка в сложных жизненных ситуациях.
Звонок на линию является анонимным. На вопросы отвечает равный консультант - квалифицированный специалист, имеющий собственный, уникальный и, самое главное, успешный опыт борьбы с трудностями.
Консультант поможет в выборе реабилитационного центра, окажет моральную поддержку, ответит на интересующие вопросы, проведет первичные профилактические мероприятия, а также поможет в организации специализированной медицинской помощи.
По телефону доверия вам подскажут, в какие дни занимаются группы самопомощи и группы поддержки родственникам и близким.
Равный консультант (на своём опыте) поможет в мобилизации духовных и физических ресурсов для выхода из кризисного состояния.
Кто такой равный консультант, и чем он может помочь?
Равный консультант – это человек, прошедший определенный путь, преодолевший серьезные проблемы: например, живущий с ВИЧ или справившийся с наркотической зависимостью и имеющий опыт трезвой жизни.
Профессия равного консультанта – новая для нашей страны.
Возможно, вы так же сможете быть полезны другим людям, обладая опытом равного консультанта.
Равными консультантами могут стать:
- люди, страдавшие химической зависимостью и имеющие собственный опыт выздоровления (не менее 3 лет трезвой жизни после реабилитационной программы);
- родители с опытом выздоровления – как личного, так и выздоровления своего ребенка;
- люди, преодолевшие инфекционные заболевания;
- освободившиеся из МЛС с успешным опытом адаптации в обществе.
Равный консультант обязательно должен иметь специальное, подтвержденное сертификатом, образование.
Работа консультанта имеет четкую структуру, обусловленную функциональными обязанностями, профессиональными и этическими нормами. Полный список целей и задач, а также круг обязанностей, ставится перед каждым равным консультантом индивидуально, исходя из его опыта, профессиональных навыков и личных качеств.
Равный консультант всегда выслушает, поддержит, успокоит. При этом он не бросит человека после того, как тот прервал телефонный разговор или ушел со встречи, а продолжит «вести» его дальше, созваниваясь и интересуясь состоянием, приглашая прийти на беседу в следующий раз.
Консультант призван давать необходимую информацию о существующей проблеме и работать над формированием путей к ее решению (к лечению), а также помогать решать социальные вопросы. Преимуществом консультанта является бесценный опыт собственного выздоровления. Зависимый, ВИЧ-инфицированный, выходящий из МЛС в силу своего состояния никому не доверяет, и консультант, говоря о собственном опыте, создает особую атмосферу доверия и эмоциональной теплоты, которой и не хватает людям, имеющим определенные жизненные проблемы.